공지사항

[공지] 카카오페이 카드/카카오머니 결제수단 추가 2/8
|작성일 2018.02.07
안녕하세요, Daum 결제담당자 입니다.

카카오페이가 신규결제수단으로 추가되었습니다.
Daum캐쉬 이용시 카카오페이를 만나보실 수 있습니다.


▶ 카카오페이 카드란?
카카오톡에서 신용/체크카드를 등록하여 비밀번호 또는 지문인증 만으로 결제할 수 있는 카드 결제수단입니다.
국내에서 발급된 카드로만 결제할 수 있습니다. (결제 한도에 따라, ARS 추가 인증 필요)

▶ 카카오머니란 ?
카카오톡에서 은행 계좌를 연결하여 비밀번호 또는 지문인증만으로 결제할 수 있는 현금성 결제수단입니다.
카카오머니에 연결된 은행 계좌를 통해서만 결제할 수 있습니다. (결제 한도에 따라, ARS 추가 인증 필요)

▶ 결제방법 (PC기준)
① Daum캐쉬 충전 or 바로결제 카카오페이 카드 or 카카오머니 선택
② 휴대폰번호/생년월일 입력
③ 카카오톡으로 결제메세지 수신 후 결제하기 클릭
④ 카카오페이 비밀번호입력 및 결제완료

▶ 결제방법 (MOB 기준)
① Daum캐쉬 충전 or 바로결제 카카오페이 카드 or 카카오머니 선택
② 다음 버튼 클릭 > 카카오톡으로 이동
③ 카카오톡 내에서 결제 진행
④ 카카오페이 비밀번호입력 및 결제완료

▶ 참고사항
① 카카오페이 가입자만 이용가능.
② 충전 및 일부 서비스 게임 바로결제 시 별도 한도 및 추가 인증이 적용(일부 카드사는 결제 불가)

앞으로도 더욱 편리한 결제서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.
항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.
[점검] Daum 유료결제서비스 일시중지 안내(1/15 4:30~06:30)
|작성일 2018.01.02
안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.
내부 점검작업에 따라 유료결제서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.

▶ 작업일정 : 2018년 1월 15일(월) AM 04시 30분 ~ 06시 30분 (약 2시간)
▶ 작업내용 : 다음캐쉬 점검
▶ 작업영향 : 작업시간동안 Daum 유료서비스 결제 및 잔액조회 중단

- Daum캐쉬 충전 및 사용, 잔액조회, 결제취소
- 바로결제(신용카드, 휴대폰, 상품권류, 무통장입금 등)를 통한 유료컨텐츠 구매 불가
- Daum캐쉬 섹션 접속 및 결제내역조회, 환불신청 불가
- 카카오 전자금융거래 약관동의 및 철회
- 미성년회원 유료결제 부모동의
- 다음회원 탈퇴

회원 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
빠른 시간 안에 작업을 마치도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.
[공지] 카드사 및 휴대폰 결제제한 및 인증방식 안내
|작성일 2016.03.07
안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.

카드사에서 신용카드 결제 시 한도설정 및 결제제한 정책을 적용함에 따라
이에 관한 내용을 다음과 같이 안내 드립니다.

해당 내용은 오류가 아닌 카드사 설정에 인한 결제금액 제한 입니다.
결제 중 한도 및 결제제한 관련 문제가 발생할 경우 우선 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


* 카드 결제 제한 정책
: 하기 정책은 카드사 사정에 따라 안내없이 변경될 수 있습니다. (18.03.09 기준)

- 국민
: ISP+전건 공인인증+SMS인증 / 1일 20만원, 1일 4회

- 광주, 비씨, 수협, 우리, 제주, KDB산업, 전북
: ISP+전건 공인인증+SMS인증 / 1회 5만원, 1일 4회

- 씨티
: 안심클릭 / 없음

- 농협NH
: 안심클릭 or 공인인증+SMS인증 / 1회 5만원, 1일 4회

- 롯데
: 간편결제 + SMS인증 /1회 10만원/1일 30만원/1일3회/월한도 없음

- 삼성
: SMS간편결제가입+ARS인증 or 삼성앱카드/삼성페이 1회 50만 원/1일 50만원/할부불가

- 신한
: Smart결제 or 앱카드 결제 + 전건공인인증+SMS / 1일 5만원

- KEB 하나
: 모비페이 비밀번호+공인인증서 / 1회 10만원, 1일 6회, 1일 30만원

- 현대
: 간편결제+SMS+공인인증 / 1회 11만원, 1일 5회, 일최대 55만 원

* BC, KB국민, 우리, 제주은행 등 ISP계열 카드의 경우,
최근 3개월이내 결제이력이 없으면(다음캐쉬충전한 이력 없으면) 기존에 등록된 ISP인증서가 폐기됩니다.

(최초 결제 포함) 이럴 경우 ISP 인증서를 새로 등록하셔서 이용하셔야 합니다.


* 휴대폰 결제한도
- 3개월 동안 다음캐쉬 가맹점 휴대폰 결제내역이 없을 경우 '현 사이트에서 결제이용한도를 초과했습니다.' 메시지가 나타납니다.

- ARS 인증 진행 후 월 결제 한도 10만원이 적용됩니다.
[점검] 북앤라이프 작업으로 인한 결제중단 안내(4/19(목) 02:00 ~ 08:00)
|작성일 2018.04.16
도서문화상품권 결제 작업이 예정되어 있어 아래와 같이 안내드립니다.
작업시간 중 서비스 이용이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

<아 래>
1. 작업내용: 북앤라이프 측 시스템 정기점검
2. 작업일시: 2018년 4월 19일(목) 02:00 ~ 08:00
3. 결제수단 : 도서문화상품권
4. 작업영향: 도서문화상품권 결제 서비스 중단
감사합니다.
[점검] 전북은행 작업으로 인한 결제중단 안내(3/9/(금) 23:00 ~ 3/10(토) 07:00)
|작성일 2018.03.12
전북은행 체크카드 작업이 예정되어 있어 아래와 같이 안내드립니다.
작업시간 중 서비스 이용이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

<아래>
1. 작업내용 : 전북은행 전산 시스템 정기작업
2. 작업일시 : 2018년 3월 9일(금) 23:00 ~ 3월 10일(토) 07:00
3. 결제수단 : 전북은행 체크카드
4. 작업영향 : 전북은행 체크카드 서비스 일시중단

감사합니다.
[점검] 씨티은행 작업으로 인한 결제중단 안내(3/11일(일) 00:00 ~ 03:00)
|작성일 2018.03.12
씨티은행 체크카드 작업이 예정되어 있어 아래와 같이 안내드립니다.
작업시간 중 서비스 이용이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

<아래>
1. 작업내용 : 결제 시스템 점검 및 업그레이드
2. 작업일시 : 2018년 3월 11일(일) 00:00 ~ 03:00,
2018년 3월 18일(일) 00:00 ~ 03:00
3. 결제수단 : 씨티은행 체크카드
4. 작업영향 : 씨티은행 체크카드 서비스 일시중단

감사합니다.
[점검] 해피머니 작업으로 인한 결제중단 안내(3/13(화) 01:00 ~ 08:00)
|작성일 2018.03.12
내용 해피머니상품권 결제 작업이 예정되어 있어 아래와 같이 안내드립니다.
작업시간 중 서비스 이용이 불가하오니 참고하시기 바랍니다.

<아 래>
1. 작업내용 : 해피머니 결제시스템 작업
2. 작업일시 : 2018년 3월 13일(화) 01:00 ~ 08:00
3. 결제수단 : 해피머니상품권
4. 작업영향 : 결제서비스 중단

감사합니다.
[점검] LGU+ 작업으로 인한 결제중단 안내_3분 이내
|작성일 2018.01.25
LGU+측 서버 CPU 증설 작업이 아래와 같이 예정되어 있어 안내드립니다.
작업시간 중 서비스가 중단될 예정이오니 참고하시기 바랍니다.

1. 작업내용 : LGU+ 전자결제 DB 서버 자원 증설
2. 작업일시 : 2017년 1월 28일(일) 04:00 ~ 07:00
3. 결제수단 : 일반 신용카드, 무통장입금, 계좌 인증 등
4. 작업영향 : 작업시간 중 05:30 ~ 05:35 사이 3분 이내 전자결제 서비스 중단

감사합니다.
[점검] 무통장입금 임시 발급중단(1/15 00:00~ 6:00) 및 입금기한 변경 안내(1/9~1/14)
|작성일 2018.01.08
안녕하세요,
Daum 결제담당자입니다.

15일 서비스 점검작업에 따라 점검 전까지 한시적으로
무통장입금(가상계좌) 일시 발급 중단 및 입금기한 변경이 아래와 같이 변경됩니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 아 래 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


■ 대상 : 무통장입금(가상계좌) 발급 중지
■ 변경일시 : 2017년 1월 15일(화) 00시 ~ 6시 00분까지 적용
■ 내용 : 해당 시간동안 무통장입금(가상계좌) 신규 발급 불가 ( 기존 발급건 입금은 03시까지 가능 )


■ 대상 : 무통장입금(가상계좌)입금기한 일시 변경
■ 변경일시 : 2017년 1월 9일(화) 10시 00분 ~ 1월 14일 23시 59분까지 적용
■ 내용 : 발급 후 익일까지 03:00까지 입금가능 ( 15일부터 익일 23:59분까지 입금기한이 정상화 됩니다.)

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회원님들의 너그러운 양해 부탁드립니다..
항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.

감사합니다.
[공지] 편의점결제 결제한도 조정안내(11/24)
|작성일 2017.11.24
안녕하세요,
Daum 결제담당자입니다.

다음캐쉬 편의점결제 결제한도가 아래와 같이 변경됩니다.
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■ 대상: 편의점결제
■ 변경일시 : 2017년 11월 24일 18시부터 적용
■ 변경사항: 월 한도금액(신규) : 100,000원

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회원님들의 너그러운 양해 부탁드립니다..
항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.