내결제

안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.

Daum 캐쉬 환불 시에 본인인증 추가 및 환불수수료 부과 적용관련으로
아래와 같이 변경사항이 있어 안내드립니다.

1. 적용일자
: 2020년 1월 6일(월)부터~

2. 적용내용
1) 환불 수수료 부과
: 2020년 4월 8일(수)부터~
- 고객님이 직접 유료 충전한 잔액 중 취소불가능한 잔액에 대해
약관에 따른 조건이 맞는 경우 수수료 적용 (단, 환불을 위해 지급받은 잔액은 제외)

<변경전> 별도의 수수료 비용 없음
<변경후> 10%와 1000원 중 큰 금액으로 별도의 수수료 부과
(1,000원 미만은 현금환불되지 않으며 수수료 공제되어 최종입금액이 0원인 경우에는 별도 입금없이 잔액만 소멸될 수 있습니다.)

2) 내결제 환불 시 본인인증 추가
- 보안강화를 위해 다음회원에 인증된 정보와 환불신청자의 본인인증 정보가 일차하지 않으면 환불 불가

이는 보다 더 나은 서비스를 제공하고자 결제 환불 시, 본인 확인 강화 및 부정거래 방지를 위해
환불수수료를 부과하는 것으로 결제서비스를 이용하시는데 참고 부탁드립니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요, Daum캐쉬 운영자입니다. 2023년 7월 31일부로 Daum캐쉬 서비스가 종료됩니다. 그동안 Daum캐쉬를 이용해 주신 Daum회원분들의 관심과 성원에 감사드리며, Daum캐쉬 이용 종료 관련 아래 안내사항을 확인해 주시기 바랍니다. ● Daum캐쉬 이용처 종료 안내 현재 Daum캐쉬로 이용 가능한 콘텐츠 : Daum게임 2023.7.31부로 해당 이용처에서 다음캐쉬 사용이 종료될 예정이오니, 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다. ● Daum캐쉬 잔액 환불 안내 충전 후 사용하지 않은 Daum캐쉬가 있는 경우 잔액은 환불신청 및 내역조회 페이지에서 환불 가능합니다. 다음내결제 > 다음캐쉬 > 환불신청 및 내역조회 https://cash.daum.net/Skyline-section/daumCash/refund.daum 이용에 참고 부탁드리며, 항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.
금융감독원의 '전자금융업자의 이용자보호 가이드라인'에 따라 당사의 선불전자지급수단 선불충전금* 관리 현황을 안내 드립니다.
(*선불충전금: 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 선불업자에게 지급한 금액으로서 대금결제, 양도, 환급 등에 사용한 금액을 차감한 잔액)

- 선불충전금 규모 : (다음캐쉬) 2,812,218,548 원
- 지급보증보험 가입 내역 :
ㄴ SGI서울보증 전자상거래(결제수단) 보증보험
ㄴ 보증내용: 선불전자지급수단 상환채무보증
ㄴ 보험기간 : 2020년 12월 1일~2021년 11월 30일 (365일)
ㄴ 보험가입금액 : 3,000,000,000원

당사는 다음캐쉬 선불충전금에 관하여 지급보증보험을 가입함으로써 선불충전금을 환급할 수 없게 되는 경우 해당 보증기관으로부터 보상받으실 수 있도록 하여 이용자를 보호하고 건전한 전자금융거래 질서 확립을 위해 노력하고 있습니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.

[공지] 무통장입금 서비스제공 종료 안내(21년 5월 11일)

Daum 결제담당자입니다.

각종 불법결제 의심거래가 급증함에 따라 운영상의 사유로 중단하였던
무통장입금(일회성가상계좌) 서비스를 영구 종료하오니
자세한 사항은 아래 참고부탁드립니다.

---------------------------------------------아 래 ---------------------------------------------------------

■ 대상: Daum캐쉬 충전창에서 무통장입금 종료

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Daum무통장입금 기다려오셨던 회원 여러분의 양해를 부탁드립니다.
추후 더 간편하고 안전한 결제수단으로 다시 찾아뵙도록 하겠습니다.
항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.
금융감독원의 '전자금융업자의 이용자보호 가이드라인'에 따라 당사의 선불전자지급수단 선불충전금* 관리 현황을 안내 드립니다.
(*선불충전금: 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 선불업자에게 지급한 금액으로서 대금결제, 양도, 환급 등에 사용한 금액을 차감한 잔액)

- 선불충전금 규모 : (다음캐쉬) 3,175,892,069원
- 지급보증보험 가입 내역 :
ㄴ SGI서울보증 전자상거래(결제수단) 보증보험
ㄴ 보증내용: 선불전자지급수단 상환채무보증
ㄴ 보험기간 : 2020년 12월 1일~2021년 11월 30일 (365일)
ㄴ 보험가입금액 : 3,000,000,000원

당사는 다음캐쉬 선불충전금에 관하여 지급보증보험을 가입함으로써 선불충전금을 환급할 수 없게 되는 경우 해당 보증기관으로부터 보상받으실 수 있도록 하여 이용자를 보호하고 건전한 전자금융거래 질서 확립을 위해 노력하고 있습니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.
금융감독원의 '전자금융업자의 이용자보호 가이드라인'에 따라 당사의 선불전자지급수단 선불충전금* 관리 현황을 안내 드립니다.
(*선불충전금: 이용자가 선불전자지급수단 발행의 대가로 선불업자에게 지급한 금액으로서 대금결제, 양도, 환급 등에 사용한 금액을 차감한 잔액)

- 선불충전금 규모 : (다음캐쉬) 3,127,805,972원
- 지급보증보험 가입 내역 :
ㄴ SGI서울보증 전자상거래(결제수단) 보증보험
ㄴ 보증내용: 선불전자지급수단 상환채무보증
ㄴ 보험기간 : 2020년 12월 1일~2021년 11월 30일 (365일)
ㄴ 보험가입금액 : 3,000,000,000원

당사는 다음캐쉬 선불충전금에 관하여 지급보증보험을 가입함으로써 선불충전금을 환급할 수 없게 되는 경우 해당 보증기관으로부터 보상받으실 수 있도록 하여 이용자를 보호하고 건전한 전자금융거래 질서 확립을 위해 노력하고 있습니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요, Daum 결제담당자 입니다.

다음에서 제공하는 결제서비스 방식에 변경이 있어 이용자 여러분께 안내드립니다.
기존 다음캐쉬 충전 후 구매로 캐쉬를 소진하던 방식에서
직접결제를 오픈하여 다음캐쉬를 통하지 않고 즉시 취소, 환불할 수 있도록 신규 제공합니다.

■ 적용 일정: 2020년 7월 9일 (변동 시 재고지 예정)

▶ 변경내용: 프리미엄메일 결제방식 변경
- 기존 : 충전 후 구매로 보유한 다음캐쉬를 통해 가능
- 변경 : 직접결제만 가능

▶ 결제방식 안내상세
- 충전 후 구매창
① 보유한 Daum캐쉬를 자동으로 사용하고 부족한 캐쉬만 충전해서 즉시 구매할 수 있도록 지원하는 결제방식
② 이미 잔액을 보유한 경우, 추가 충전하지 않고 바로 보유한 캐쉬를 사용하여 상품구매가 가능

- 직접결제
① Daum캐쉬를 통하지 않고, 상품 구매와 동시에 결제처리됨
② 부분취소 시, 다음캐쉬로 복원되지 않고 결제취소 가능

▶ 참고사항
① 충전 후 구매한 건에 대해서 구매취소한 경우, 해당하는 금액만큼 다음캐쉬로 복원됩니다. 복원된 다음캐쉬는 내결제 혹은 고객센터를 통해 환불이 가능합니다.
② 직접결제 건에 대한 구매취소는 각 서비스에서만 취소/환불이 가능합니다.

앞으로도 더욱 편리한 결제서비스를 제공하기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.
항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자입니다.

내부 정책 변경에 따라 다음캐쉬 서비스 이용을 내국인(대한민국 국적) 회원에게만 허용할 예정입니다.

1. 변경사항
다음캐쉬 충전 및 충전 후 구매 내국인 회원만 이용 가능(외국인 회원 캐쉬 이용 불가)

2. 적용시점
2020년 7월 9일(목)

저희 Daum에 보여주시는 회원님들의 관심과 애정에 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자 입니다.

기 안내 드렸던 Daum 캐쉬 환불수수료 부과 관련
적용일정이 확정되어 안내드립니다.

1. 적용일자
: 2020년 4월 8일(수)부터~

2. 적용내용
1) 환불 수수료 부과 - 2020년 4월 8일(수)부터~
- 고객님이 직접 유료 충전한 잔액 중 취소불가능한 잔액에 대해 약관에 따른 조건이 맞는 경우 수수료 적용
(단, 환불을 위해 지급받은 잔액은 제외)

<변경전> 별도의 수수료 비용 없음
<변경후> 10%와 1000원 중 큰 금액으로 별도의 수수료 부과
(이때 수수료 공제되어 최종입금액이 0원인 경우에는 별도 입금없이 잔액만 소멸될 수 있습니다.)

이는 보다 더 나은 서비스를 제공하고자 결제 환불 시, 본인 확인 강화 및 부정거래 방지를 위해
환불수수료를 부과하는 것으로 결제서비스를 이용하시는데 참고 부탁드립니다.

항상 저희 Daum에 보여주시는 관심과 애정에 다시 한번 감사의 말씀 드립니다.
감사합니다.

안녕하세요. Daum 결제담당자입니다.
내부 정책 변경에 따라 다음캐쉬 보유한도가 아래와 같이 변경될 예정입니다.

1. 변경내용
기존 : 실지명의당 보유한도 200만원
변경 : 실지명의당 보유한도 50만원

2. 변경시점
2020년 2월 11일(화)

저희 Daum에 보여주시는 회원님들의 관심과 애정에 다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다.
감사합니다.